Com a responsabilidade de assegurar atendimento contínuo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, é crucial que os gestores de Recursos Humanos no setor hospitalar saibam como planear e gerir escalas de trabalho de maneira eficiente.

Neste artigo, discutiremos as melhores práticas para a gestão de escalas em hospitais, além de explorar os desafios mais frequentes. Também apresentaremos soluções, como o InnuxTime HR, que podem facilitar esse processo.

 

A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE TURNOS HOSPITALARES

 

A presença adequada de profissionais médicos e de enfermagem é essencial para garantir um atendimento hospitalar de qualidade.

 

Para isso, ter uma escala de trabalho bem planeada é crucial, pois assegura cuidados adequados aos pacientes. A gestão de escalas envolve a organização dos horários, folgas, turnos noturnos e a distribuição equilibrada das tarefas entre os colaboradores.

 

Uma gestão de turnos hospitalares inadequada pode gerar problemas sérios, além de comprometer a saúde dos pacientes, como:

 

• Sobrecarga de trabalho para alguns profissionais;

• Falta de recursos em determinados momentos;

• Diminuição da qualidade do atendimento;

• Conflitos entre os profissionais de saúde;

• Não cumprimento das normas legais;

• Prejuízo à reputação da instituição hospitalar.

 

Nesse cenário, o InnuxTime HR – Escalas apresenta-se como uma plataforma fácil de usar e intuitiva, que permite a criação de turnos personalizados. É a solução ideal para lidar com os desafios enfrentados na gestão de turnos hospitalares.

 

DESAFIOS NA GESTÃO DE TURNOS HOSPITALARES

 

Um dos maiores desafios na gestão de escalas é garantir que os horários sejam distribuídos de forma justa entre os profissionais de saúde.

 

O objetivo é evitar sobrecargas de trabalho, levando em conta tanto as preferências individuais dos profissionais quanto as necessidades do hospital. Para isso, é essencial contar com um sistema que permita visualizar, em tempo real, a disponibilidade dos profissionais e as necessidades do hospital.

 

O InnuxTime HR oferece uma solução eficaz para essa gestão, facilitando a criação e atualização dos turnos hospitalares com rapidez e praticidade. Além disso, possibilita a geração de relatórios e indicadores que ajudam na tomada de decisões e na melhoria contínua do processo.

 

O uso deste software também contribui para a redução do tempo dedicado à criação das escalas e para a minimização de conflitos entre os profissionais. Isso resulta, naturalmente, numa melhoria significativa na qualidade do atendimento aos pacientes.

 

PORQUÊ USAR UM SOFTWARE PARA A GESTÃO DE TURNOS HOSPITALARES?

 

Não há dúvida de que a gestão de escalas hospitalares é muito mais eficiente com o uso de um software especializado.

 

Esse tipo de ferramenta otimiza todo o processo e torna o trabalho dos profissionais de RH muito mais ágil, assegurando que as escalas de trabalho estejam sempre atualizadas, evitando conflitos entre turnos e facilitando a gestão das equipas.

 

Uma das melhores soluções disponíveis no mercado, com funcionalidades voltadas para a alta gestão, é o InnuxTime HR.

 

BENEFÍCIOS DE UTILIZAR O INNUXTIME HR PARA A GESTÃO DE TURNOS

 

Gerir as escalas de turnos médicos pode ser um grande desafio para empresas do setor de saúde, especialmente para hospitais e clínicas de grande porte, que demandam uma organização mais eficiente.

 

O InnuxTime HR oferece uma solução para gestão de turnos que facilita a criação e administração das escalas. Este software permite que as equipes de RH e os gestores tenham uma visão abrangente das escalas de trabalho, possibilitando:

 

• Planear e monitorizar as horas trabalhadas;

• Garantir que cada funcionário cumpra sua carga horária;

• Evitar conflitos entre turnos de trabalho e/ou ausências aprovadas.

 

 

Além disso, o InnuxTime HR oferece outras funcionalidades importantes para o setor da saúde, como:

 

• Marcação e desmarcação de horários por colaborador: é possível atribuir e ajustar os horários de trabalho de cada colaborador, seja para um único turno ou para várias datas;

 

• Vista rápida das escalas por turnos e folgas: O software oferece uma visualização clara e detalhada das escalas, permitindo o acompanhamento de cada turno e de cada colaborador. Com essa funcionalidade, é possível ter uma visão rápida de quem está escalado para trabalhar e quem está de folga em cada dia.

 

• Duplicação de escalas entre colaboradores: Se for necessário ou se fizer sentido um colaborador ter a mesma escala de outro, o software permite copiar toda a programação de um para outro com apenas alguns cliques. Isso agiliza o processo e garante mais eficiência na organização.

 

• Visualização de totalizadores por turnos, ausências e férias: Estes totalizadores permitem ao gestor ter uma visão clara e intuitiva dos turnos e ausências da sua equipa, visto que é apresentado em número, o total de colaboradores que existe em cada turno e se estão de férias ou ausentes.

 

•  Criação e gestão de grupos por departamento: É possível criar grupos e geri-los por setor ou departamento, proporcionando uma visão mais detalhada e facilitando o controlo de escalas dentro de cada grupo. Isso torna a gestão de recursos ainda mais estratégica e permite que seja alinhada com as necessidades da empresa.

 

•  Vista anual de cada colaborador: Com uma visão anual, é possível acompanhar de forma detalhada a programação de cada colaborador ao longo do ano, facilitando o planeamento de ausências, férias e folgas.

 

• Impressão de relatórios variados: Para facilitar a análise e acompanhamento, o software permite a impressão de relatórios detalhados como: escalas mensais por departamento, horários entre datas específicas, horários por dia da semana, horários por mês e mapas de escalas anuais. Isto facilita a otimização do processo, proporcionando informações valiosas para a gestão das equipas.

 

O InnuxTime HR – Escalas é ideal para entidades hospitalares que procuram uma forma moderna e eficaz de processar as escalas de turno, garantindo mais eficiência e organização no planeamento. Com a utilização do mesmo, as equipas irão trabalhar de maneira mais estruturada e o controlo de horários será muito mais simples e assertivo.