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Colaboradores da nova era: quais são as suas expetativas num sistema de ponto?

8 de Maio, 2025Recursos Humanos
InícioRecursos HumanosColaboradores da nova era: quais são as suas expetativas num sistema de ponto?

Os Millennials e a Geração Z, agora em plena força no mercado de trabalho, cresceram rodeados de tecnologia, conectividade e inovação. Estão habituados à instantaneidade, à mobilidade e à simplicidade de uso das aplicações digitais. Têm um perfil mais exigente e não se contentam com processos obsoletos, pouco intuitivos ou demasiado rígidos. Assim, quando falamos de sistema de ponto, estamos a falar de muito mais do que registar entradas e saídas. Estamos a falar de como as empresas respeitam o tempo, a liberdade e a autonomia dos seus colaboradores.

 

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A FLEXIBILIDADE DEIXOU DE SER UM BÓNUS – É UMA EXPETATIVA

 

Uma das principais mudanças trazidas por esta nova geração é a forma como vê o conceito de trabalho. O tradicional “das 9 às 18” já não faz sentido para todos os contextos. O trabalho híbrido, remoto ou em mobilidade já não é exceção — é regra em muitas empresas. Por isso, um sistema de ponto que dependa exclusivamente de um terminal fixo na parede da empresa está claramente desatualizado.

Os colaboradores mais jovens esperam flexibilidade no registo de ponto. Seja através de uma aplicação móvel ou através de um portal online. A possibilidade de registar presença a partir de qualquer local — com segurança e validação adequada, como geolocalização ou biometria — é fundamental para garantir que o sistema se adapta à realidade de hoje.

 

USABILIDADE: A EXPERIÊNCIA CONTA (E MUITO!) 

 

Para quem cresceu com iPhonesNetflix e interfaces minimalistas, não faz sentido ter de usar um sistema pesado, confuso e visualmente desatualizado para registar a sua assiduidade. A usabilidade é um dos fatores mais valorizados por esta geração: tudo deve ser simples, rápido e intuitivo. Um colaborador não quer perder tempo a tentar perceber como se justifica uma ausência ou como se consulta o saldo de férias.

Por isso, as empresas que desejam modernizar-se devem apostar em interfaces modernas, compatíveis com mobile, com fluxos simples e linguagem clara. Se um colaborador não entender à primeira como usar o sistema, o problema não está no colaborador — está na ferramenta.

 

AUTONOMIA E TRANSPARÊNCIA NO SISTEMA DE PONTO: PILAR DA CONFIANÇA 

 

Esta nova geração valoriza imenso a transparência. Querem ter acesso aos seus próprios dados — saber quantas horas trabalharam, se têm atrasos, se houve erros de registo e como os corrigir. Já não faz sentido um sistema que apenas o departamento de RH entende ou controla.

A autonomia também é central: poder justificar ausênciastrocar turnos com colegaspedir dias de férias ou até ver o planeamento de horários futuros diretamente na plataforma reforça o sentimento de confiança e responsabilidade. Tudo isto, claro, com uma lógica de aprovação que respeite as hierarquias da empresa, mas sem burocracia excessiva.

 

INTEGRAÇÃO E ECOSSISTEMA DIGITAL

 

Vivemos numa era em que as ferramentas devem conversar entre si. Um sistema de ponto moderno deve poder ser integrado com sistemas de salários, recursos humanos, acessos físicos, calendários digitais e até aplicações de produtividade. A ideia de que cada sistema opera isoladamente está ultrapassada.

Ao integrar, por exemplo, o controlo de assiduidade com o processamento salarial, evitam-se erros, acelera-se o fecho do mês e ganham-se horas preciosas em processos manuais. Esta interligação tecnológica é uma das grandes exigências dos novos colaboradores — e uma oportunidade para as empresas otimizarem os seus processos.

 

FEEDBACK, RECONHECIMENTO E CULTURA POSITIVA 

 

Outro fator que não pode ser ignorado é a importância do feedback em tempo real. A Geração Z, em particular, cresceu num ambiente onde as métricas e os indicadores fazem parte do quotidiano — dos likes no Instagram às estatísticas de apps de bem-estar.

Um sistema de ponto que forneça relatórios simples de presença, alertas automáticos, reconhecimento de assiduidade exemplar, ou até gamificação (como “badges” por boas práticas), pode ser um instrumento poderoso para motivar equipas. O registo de ponto deixa assim de ser um “fardo administrativo” para passar a ser um elemento ativo na construção de uma cultura de compromisso, responsabilidade e reconhecimento.

 

INNUXTIME HR: UM SISTEMA DE PONTO À MEDIDA DAS NOVAS GERAÇÕES 

 

InnuxTime HR é uma plataforma que responde a todas estas exigências da nova geração de colaboradores. Desde o registo de ponto virtual, com geolocalização via telemóvel ou computador, até à justificação de ausências de forma simples e autónoma, sem necessidade de recorrer diretamente ao departamento de RH, tudo é pensado para facilitar a experiência do utilizador. Além disso, permite efetuar pedidos de férias, gerir horários e aceder a relatórios claros e detalhados — tudo numa única interface intuitiva, moderna e 100% online. Uma solução que alia tecnologia à autonomia e reforça a confiança entre colaborador e empresa.

 

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