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A importância da Inteligência Artificial na gestão de assiduidade e RH

29 de Abril, 2025Assiduidade, Recursos Humanos
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Num mundo empresarial cada vez mais digital, a gestão eficiente do tempo e da presença dos colaboradores tornou-se uma prioridade estratégica. A Inteligência Artificial (IA), antes reservada a áreas como análise de dados ou automação industrial, está agora a ganhar terreno na gestão de assiduidade — trazendo inovações que prometem transformar este processo de forma profunda.
 
 

MAIS DO QUE REGISTAR ENTRADAS E SAÍDAS COM A IA

 

Tradicionalmente, a gestão de assiduidade limitava-se ao registo da presença física dos colaboradores, através de relógios de ponto ou folhas de assiduidade. Hoje, com a IA integrada nos sistemas de gestão, a assiduidade torna-se um campo de análise preditiva, otimização e apoio à decisão.
 
 

DETEÇÃO DE PADRÕES E COMPORTAMENTOS ANÓMALOS

 

Uma das maiores mais-valias da IA é a sua capacidade de analisar grandes volumes de dados em tempo real. Aplicada à assiduidade, permite detetar padrões de absentismo, comportamentos fora do comum (como atrasos recorrentes em dias específicos) ou até sinais precoces de desmotivação ou burnout.

Por exemplo, se um colaborador apresenta variações súbitas nos horários ou acumula ausências frequentes às segundas-feiras, o sistema pode gerar alertas automáticos e sugerir intervenções preventivas.
 
 

PREVISÃO DE NECESSIDADES DE PESSOAL OTIMIZADO COM A IA 

 

Com base no histórico de assiduidade, turnos, sazonalidade e carga de trabalho, a IA pode prever com maior precisão quando e onde será necessária mais mão-de-obra. Isto é particularmente útil em setores como retalho, saúde, indústria ou logística, onde a flexibilidade operacional é essencial.

Estas previsões permitem um planeamento mais ajustado de turnos, evitando tanto a sobrecarga de equipas como o desperdício de recursos.
 
 

REFORÇO DA TOMADA DE DECISÃO NOS RH 

 

Ao fornecer relatórios inteligentes, a IA torna-se uma aliada estratégica dos departamentos de RH. Com dashboards intuitivos, os responsáveis podem visualizar métricas em tempo real — como taxas de assiduidade por equipa, impacto do absentismo na produtividade ou evolução do cumprimento de horários.

Isto permite decisões baseadas em dados, e não apenas em perceções ou suposições.
 
 

AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS E MAIOR COMPLIANCE 

 

A IA também automatiza tarefas administrativas ligadas à assiduidade: validação de justificações, cruzamento com certificados médicos, alertas de incumprimento legal ou envio automático de relatórios para auditorias internas.

Além disso, ajuda as empresas a garantir o cumprimento do Código do Trabalho e do RGPD, ao validar acessos, armazenar dados com segurança e garantir a transparência dos registos.

Inteligência Artificial está a redefinir a forma como olhamos para a assiduidade — não apenas como um registo, mas como uma fonte estratégica de informação. As empresas que adotam estas tecnologias não só otimizam os seus recursos, como ganham vantagem competitiva através de uma gestão mais inteligente e proativa das suas equipas.

Se a sua empresa ainda vê a gestão de assiduidade como uma obrigação burocrática, talvez esteja na hora de o transformar numa ferramenta de valor.

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